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TVB Mayrhofen-Hippach: Rückblick und Vorschau Drucken E-Mail
Donnerstag, 10. Mai 2007

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Eine Bilanz nach 130 Tagen

Große Aufgaben fordern ein starkes Team.
Gerade diese Eigenschaft sowie ein starker
Wille kennzeichnen den neunen Vorstand.

Mit viel Schwung und Elan arbeitete sich der neue Vorstand in das große Unternehmen TVB Mayrhofen und Umgebung ein. Das nicht so erfreuliche Ergebniss einer in Auftrag gegebenen externen Qualitätsprüfung für den Verband bereitete dem Team zum Arbeitsbeginn einiges an Sorgen.

Unser Verband reihte sich bis dato im Vergleich zu anderen großen Verbänden in Sachen Schaltertest sowie Telefondienst im unteren Drittel ein. Umgehend reagierte das Vorstandstrio in den ersten Tagen ihrer Amtszeit mit einer Qualitätsoffensive. Eine sofortige bauliche Adaptierung des Büros in Mayrhofen wurde eingeleitet. Neue Öffnungszeiten im Hauptbüro und eine klare Aufgabenstrukturierung der Mitarbeiter folgten. Ein Callcenter wurde neu eingerichtet – Büro und Tefefon getrennt um eine effizientere Abwicklung sowohl am Schalter als auch für telefonische Anfragen zu erreichen.

Die Vorstandsmitglieder übernehmen im TVB verschiedene Themen und Arbeitsbereiche. Diese klare Aufgabenteilung gibt dem einzelnen Vorstandsmitglied Entscheidungsfreiheit in seinen Bereichen, schützt vor Überschneidungen und stärkt damit wieder die Teamarbeit.

Gesorgt wurde auch dafür, dass die Tourismusverbandsmitglieder in den Dörfern Ihre Ansprechpartner kennen und auch wissen, an wen sie sich wenden.

Weitere Schwerpunkte, die gesetzt wurden:

> Das Skibussystem wurde erweitert und verbessert, erstmals Skibus am Ramsberg und Schwendberg

> Informationsstammtische in den Dörfern werden eingeführt, um die Anliegen der Mitglieder besser wahrzunehmen – Termin für Ramsau wird noch bekannt gegeben

> Die neue und auf die Regionen abgestimmte Homepage wird ins Netz gestellt

> Umbau des Europahauses wird vorangetrieben sowie eine zukunftsweisende Planung für das TVB- Büro wird in Angriff genommen

> Ein regelmäßig erscheinender Newsletter informiert die Mitglieder

> Horbergabfahrt Verträge werden ausverhandelt

> Ausbau und Verbesserung der Wanderwege

> Ausbau und Verbesserung des Rad- und Mountainbikenetzes

> Erlebnisbad Mayrhofen - Stärkung der Wettbewerbsposition

> Planung eines zentralen Infoschalters

> Planung und Umbau des Sport- und Tennisheimes in Hippach

> Das Markenbild der Region ist in Arbeit

> Messeauftritte, Häuserkatalog, usw

Die Fülle der Aufgaben eines so großen Verbandes sind hier nur Auszugsweise aufgezählt. Alle Interessierten können sich im Detail am extra dafür eingerichteten Tourismustag im Europahaus am 15.6.2007 informieren. Anschließend findet eine Vollversammlung statt. Ich bitte sie diesen Termin zu notieren.

Vieles ist in so kurzer Zeit geschehen und gemeistert worden. Viel mehr Aufgaben liegen noch vor uns und suchen zukunftsweisende Lösungen. Ich wünsche dem neuen Vorstand weiterhin viel Kraft und Mut die Dinge in der selben Professionalität und offenen Vorgangsweise umzusetzen.

 

 
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